ファミクラストアとは?入店予約・写真の買い方・ルール|4店舗の営業時間と初めての注意点

こんにちは、ゆみまるです🌸

わたしが初めてファミクラストアに行ったのは、福岡店(MARK IS 福岡ももち)でした。休日だったので、てっきり入館予約がいると思っていました。

ところが、お店の前に行ってみると普通に入れそうな様子。お店の人に「予約なしで入れますか?」と聞いて、そのまま入りました。

写真をスマホで選ぶところまでは分かったのですが、そのあとのレジの並び方で戸惑いました。さらに、レジで「1回しか並べない」と言われて、もう一度びっくり。

この記事では、ファミクラストアの公式サイト・店舗FAQで確かめたことを中心に、入館予約がいる日・いらない日、写真の買い方、レジの注意点を、初めて行く人が迷う順にまとめました。わたしの体験とファンの体験談は、公式の情報と分けて書いています。

🩷 迷ったらここだけ
  • ふだんは予約なしで入れます
    (混んだときは入店規制。
    店舗ページの「現在の店舗状況」で分かります)
  • 「終日入店規制日」は
    優先入店チケットの人だけ

    (受付は希望日の7日前19:00から・1週間に1回まで)
  • 写真はスマホで選んで、
    番号が出てからレジへ

    (番号が出る前にレジに並ばない)
  • レジに並ぶのは1回だけ
    (二次元コードを作ったあとは
    追加・変更・キャンセルができません)
  • 店内は撮影OK
    (ほかのお客さんやスタッフが
    写り込まないように。ライブ配信はNG)

📸 2026年10月14日から、ファミクラストアの店舗とオンラインで、「AMENITY」のMV&ジャケ写オフショットの販売が始まっています。ドームツアー「ALL SUITE」の前に、お店に寄ってみようかなという方は、この記事で買い方とルールを先に見ておいてください。

目次

ファミクラストアとは

ファミクラストアは、STARTO ENTERTAINMENT所属アーティストの公式写真やオリジナルグッズ、ファミクラストア限定のCD・映像作品などを扱う公式のお店です。実店舗と、ネットで買えるオンラインストアがあります。

ファンの間では「旧ジャニショ(ジャニーズショップ)」とも呼ばれていて、その名前で覚えている方もいると思います。

公式のお知らせによると、2024年7月29日のオープンから予約不要で入店できる形になりました。写真の値段は、たとえば2026年10月のお知らせでは新しい写真が1枚180円(税込)で、店舗とオンラインで同じ日に発売されていました。

店舗は国内に4つ(2026年10月時点)

国内の店舗は、渋谷・名古屋・大阪・福岡の4つです(公式の店舗ページの案内より)。

店舗場所営業時間
渋谷店東京都渋谷区神南
PARKWAY SQUARE 3 1F・2F
10:30〜19:00
名古屋店愛知県名古屋市中区丸の内
ナカトウ丸の内ビル1F
10:30〜18:30
(ドリンクL.O. 18:00)
大阪店大阪府大阪市北区茶屋町
NU茶屋町 2F
11:00〜20:00
(最終入店19:30)
福岡店福岡県福岡市中央区地行浜
MARK IS 福岡ももち 3F
10:00〜21:00
(最終入店20:30)
  • 名古屋店はドリンクの販売があります(ドリンクは現金・楽天Edyでは買えません)。
  • 大阪店は、開店時や入店規制中は中央のエスカレーターが使えず、阪急大阪梅田駅側のエスカレーターから上がる案内になっています。
  • 福岡店はMARK IS 福岡ももちの営業時間に合わせています。博多駅筑紫口からお店までのシャトルバス(完全予約制)があり、10月13日〜15日はバスが運休です(お店は通常営業)。
  • 海外には台北店もあります。

営業時間は変わることがあり、毎月の最終日は棚卸しで短縮営業やお休みになる場合があると店舗FAQに書かれています。2026年10月は、福岡店・大阪店とも「全日通常営業、短縮営業日なし」とのお知らせが出ていました。行く前に公式の店舗ページを見ておくのが確実です。

福岡店はドームのすぐとなりなので、公演の日に寄る方も多いと思います。ドームへの行き方や帰りの混み方はALL SUITE 福岡公演ガイドにまとめています。

渋谷店・名古屋店・大阪店は、ドームから電車で25〜30分ほどのところにあります。ドームからお店までの行き方と、公演の日に寄るときの注意は、ALL SUITE 東京公演ガイド(渋谷店)・ALL SUITE 名古屋公演ガイド(名古屋店)・ALL SUITE 大阪公演ガイド(大阪店)にまとめています。

入館予約は必要?ふだんは予約なしで入れます

ふだんは予約なし。混んだときだけ「入店規制」

公式の店舗FAQによると、ファミクラストアはふだん予約なしで入れます。わたしが初めて福岡店に行ったのは休日でしたが、お店の人に聞いたら予約なしで入れました。

ただし、会計までおおむね1時間以上待つほど混んだときや、安全が保てないときは「入店規制」がかかります。規制中かどうか・混み具合は、店舗ページの「現在の店舗状況」に出ています。

「終日入店規制日」は優先入店チケットの人だけ

注意したいのが「終日入店規制日」です。この日は、優先入店チケットを持っている人だけが入れます。予約なしでは入れない日、ということです。

終日入店規制日は、店舗ページの「営業に関するお知らせ」で案内されます。公式Xでは、たとえば次のような告知がありました。

  • 福岡店:2025年12月3日〜8日、12月13日・14日(「近隣でのイベント開催に伴い」)
  • 大阪店:2026年1月25日・26日、1月30日〜2月4日
  • 名古屋店:リニューアル直後の2026年3月24日〜4月12日

近くで大きなイベントがある日や、リニューアル直後に告知されることが多いようです。

わたしも、前回のツアー「ON」のときに福岡店へ行こうとして、予約の画面を見たら埋まっていて入れませんでした。お店まで行って断られたのではなく、行く前に画面を見て分かりました。

その日が終日入店規制日だったのかどうかは、日付を確かめていないので分かりません。ツアーの時期だったので、もしかするとそうだったのかもしれない、というのはわたしの推測です。

ファンの投稿では、優先入店チケットの受付が「×」(満枠)になっていても、行ってみたらすんなり入れたという声もありました。ただ、それは規制のない日の話だと思うので、終日入店規制日にはあてはまりません。

優先入店チケットの取り方

優先入店チケットは、入店規制中でも入れるチケットです。店舗ページから、行きたい日時を選んで申し込みます。ルールは公式の店舗FAQにまとまっています。

  • 受付は、入店したい日の7日前の19:00から。キャンセルで空きが出れば、その枠が終わるまで申し込めます
  • 申し込めるのはスマホ(iPhone・Android)からだけ。パソコンからはできません
  • 1週間に1人1回まで(同行者として申し込まれた人も含みます)。代表者と同行者を入れ替えた重複の申し込みは無効
  • 同行者だけでは入れません。代表者と一緒に行きます
  • 譲渡・日付の変更・申し込み後の内容の修正はできません(キャンセルはできますが、キャンセルの取り消しはできません)
  • チケットに書かれた時間に遅れると、入れない場合があります

当日、入店規制がかかっていなければ、チケットを見せずにそのまま入れます。規制中は入口のスタッフさんに伝えて、店舗ページの「TICKET」メニューにあるチケットの二次元コードを見せます。

▶ 公式:優先入店チケットについて(店舗FAQ)

写真の買い方は6ステップ。番号が出てからレジへ

ファミクラストアの店舗では、スマホを使って買い物をする形になっています(公式の案内より)。公式YouTubeには「お買い物方法のご案内」の動画もあります。

細かい手順は公式の文章では確かめきれなかったので、ここはファンの体験談とわたしの体験をもとにした流れです。

  1. 店内の二次元コードをスマホで読んで、写真の注文ページを開く
    (体験談では、アプリのダウンロードは不要でブラウザで開けます)
  2. 買いたい写真を選んでカートに入れる
    (体験談では、掲示された写真の番号のコードを読む方法と、一覧から選ぶ方法があります)
  3. カートの中身を確かめてから、二次元コードを作る
    (公式FAQ:作ったあとは変更・追加・キャンセルができません)
  4. 店内の機械に二次元コードを読ませて、番号の書かれた紙を受け取る
    (体験談より)
  5. レジの上の掲示板に自分の番号が出たら、レジへ
  6. レジで支払って、写真を受け取る
    (体験談では、その場で注文どおりか確かめておくと安心という声がありました)

わたしがつまずいたのは、5番目のところでした。写真をスマホで選ぶところまでは分かったのですが、そのあと掲示板に番号が出てから支払いと受け取りに行くという流れが、よく分かっていなかったんです。

選び終わったら、すぐレジに並ぶものだと思っていました。それで、番号が出る前にレジの列に並ぼうとしてしまいました。

並んでいる途中で、「あ、番号が出てから行くんだ」と気づきました。写真はレジに並べば買えるのではなく、番号が呼ばれてから受け取りに行く仕組みです。

レジの上の掲示板の場所を、先に確かめておくと迷いません。

注意:レジに並べるのは1回だけ

もうひとつ戸惑ったのがこれです。レジで、ステッカーがあることを知りました。見に行こうとしたら、「1回しか並べない」と言われました。

そのときはそんなに混んでいなかったので、レジの方がそのまま待っていてくださいました。ステッカーはイラストのものだったので、結局買いませんでした。

「レジは1回だけ」という言葉そのものは、公式サイトでは見つけられませんでした。ただ、公式の店舗FAQには、商品を選んだあと(二次元コードを作ったあと)の変更・追加・キャンセルは、システムの都合でできないと書かれています。ファンの体験談でも「お会計は1回だけで、あとから追加はできない」という声がありました。

つまり、レジに並ぶ前に、買うものを全部そろえておくのが大事です。写真以外のグッズは、レジに行くまでならカゴに追加できたという体験談もありました。

▶ 公式:グッズ販売について(店舗FAQ)

支払い方法・買える点数・返品・袋

店舗での支払い方法は、公式の店舗FAQによると次のとおりです。

現金使えます
クレジットカードVISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners
(暗証番号が必要。磁気カードは使えません)
コード決済PayPay・d払い・au PAY・Alipay・WeChat Pay
電子マネーSuica・PASMO・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけん・楽天Edy など
  • 買える点数の上限は「状況により変わるので店頭で確認」とされています
  • 在庫は、来店して店頭で確かめる形です(再入荷の日は案内していないそうです)
  • 返品・交換は、お客さんの都合ではできません。商品の不具合は、購入後2週間以内にグッズサポートセンターへ

袋については、公式の案内では確かめられなかったので、わたしの体験です。紙袋は有料でした。写真は、ひとまとめにして袋に入れてくれた気がします(ここは記憶があいまいです)。

わたしはスリーブ(写真を入れる透明の袋)や袋を持って行きませんでした。ファンの体験談では、写真をきれいに持ち帰りたいならスリーブを持って行くと安心、という声もありました。

店内のルール:撮影は条件つきでOK

公式の店舗FAQによると、店内は撮影できます。ただし、次のような撮影はやめてほしいとされています。

  • ほかのお客さんの迷惑になる撮影
  • 転売目的・商業目的の撮影
  • ほかのお客さんやスタッフさんが写り込む撮影
  • ライブ配信

ほかにも、店舗FAQには次のような案内があります。

  • 飲食スペースはありません(フタの閉まらない飲み物や食事は遠慮してほしいとのこと)
  • 喫煙所はありません
  • 手荷物の預かりはありません(近くの公共ロッカーを使います)
  • 小さな子どもも入れます(保護者の目の届く範囲で)
  • 車椅子でも入れます(事前に問い合わせフォームで連絡するとスムーズ)

▶ 公式:施設について(店舗FAQ)

オンラインストアとの違いとMERCH MARKET

ファミクラストアには、ネットで買えるオンラインストアもあります。公式のFAQ・ご利用ガイドをもとに、お店との違いを並べました。

お店オンライン
登録不要ユーザー登録(無料)が必要
受け取りその場で注文後おおむね1週間前後で発送
送料なし宅配便770円/ネコポス250円
点数の上限店頭で確認写真は1回の注文で1商品10点まで
店舗限定品ありオンラインでは売っていません
入店規制ありなし

オンラインストアの中には「MERCH MARKET」という売り場があり、ライブ・コンサートのグッズはここで売られます。各アーティストのグッズの販売開始予定・再販売予定が一覧になっていて、Snow Manの枠もあります。買えるのは1人1商品2点までです。舞台のグッズは「Theatre Merch Store」という別の売り場です。

ALL SUITEのツアーグッズの種類と値段は、ALL SUITE グッズ一覧と値段にまとめています。

▶ 公式:ファミクラストア オンラインのFAQ

初めて行く人へ、わたしの体験からのコツ

  1. レジに並ぶ前に、店内をひととおり見る
    (レジは1回だけ。わたしはレジでステッカーに気づきました)
  2. 二次元コードを作る前に、カートの中身を確かめる
    (作ったあとは追加・変更ができません)
  3. 番号が掲示板に出てからレジへ
    (番号が出る前に並ばない)
  4. 公演の時期は、予約の画面を早めに見ておく
    (優先入店チケットの受付は7日前の19:00から)
  5. 行く前に、店舗ページの「現在の店舗状況」とお知らせを見る
    (終日入店規制日・短縮営業はここで分かります)

ファンの投稿を見ていると、新しい写真やグッズが出た直後は開店前から列ができて、レジまで30〜50分待ったという声もありました。時間に余裕を持って行くと安心です。

まとめ

  1. ふだんは予約なしで入れる。混んだときは入店規制
  2. 終日入店規制日は優先入店チケットの人だけ。受付は7日前の19:00から、1週間に1回まで
  3. 写真はスマホで選ぶ→二次元コード→番号が出たらレジ
  4. レジに並ぶのは1回だけ。並ぶ前に買うものを全部そろえる
  5. 店内は撮影OK。人が写り込まないように
  6. 店舗限定品はオンラインでは買えない。ライブのグッズはオンラインのMERCH MARKETで

流れが分かっていれば、当日は落ち着いて写真を選べると思います。さっくんの写真を選びに、ぜひ行ってみてくださいね。

▶ 公式:ファミクラストア 店舗ページ/入店について(店舗FAQ)

※この記事の情報は2026年10月11日時点のものです。営業時間・入店規制・支払い方法は変わることがありますので、最新の情報は必ず公式の店舗ページでご確認ください。

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